大家好，我是楼克佳。春节假期（qī）已经过（guò）完了，今天（tiān）想和大家聊一聊今年如何为催收（shōu）工作开一个好头。


        去年春节前（qián），大家（jiā）要（yào）钱都不好要（yào）吧？肯定这个预期你们是大大的降（jiàng）低了，本来你可能觉（jiào）得这（zhè）个客户（hù）欠100万的（de），起码可以要到（dào）70%-80%，我觉（jiào）得（dé）大（dà）概你们最后只（zhī）能拿（ná）到30%。为什么期望值会下降（jiàng）？我觉（jiào）得是（shì）因为（wéi）整体经济情况还不（bú）是很好，疫情后没有恢复这么快，或者有一些债务，有一些（xiē）企业，有一些政府就彻底躺平了，或者是（shì）彻底倒闭了，所以回款都是比较慢的。

        就像去年的小年（nián）夜，某个地方政府（fǔ）给我客户还了100万拖欠两（liǎng）年的工程款。在年前一月底的（de）时候，我（wǒ）找（zhǎo）到了他们的正（zhèng）区长，这（zhè）个区有70多万人口，区长亲自接待的我。那时候，他亲口答应无（wú）论如何春节前（qián）都（dōu）会从财政里给挤200万出来。但是到了小年夜付钱的那一天，就打了100万。因为地（dì）方政府的财（cái）政实（shí）在是太紧（jǐn）了，只（zhī）批（pī）了（le）300万解决这些应付欠款（kuǎn）。政府里的（de）一些正常付款都付（fù）不出来了（le），都影响（xiǎng）到政府的正常运转了。所以从这个（gè）300万（wàn）里面拨给（gěi）了（le）我们（men）100万，有（yǒu）一（yī）些案（àn）子（zǐ）已经打官司1000多万（wàn）的，都没有付。虽然我们还是拿到了100万，但（dàn）是毕竟我（wǒ）们花了很（hěn）多时间（jiān）和（hé）精（jīng）力（lì）去催（cuī）收这个（gè）案子，最终还是和我们（men）此前的（de）预期相差了一（yī）半。


        所以今年（nián）大家去催收，一（yī）定要非（fēi）常谨慎。一定（dìng）要在企业没（méi）有躺平、破产之（zhī）前，去催回我们的钱。我一直说“早发现、早治疗（liáo）”，如果在它（tā）还在经（jīng）营的（de）过程中，你去要可能还（hái）要（yào）得（dé）回来。一旦它倒闭（bì）躺平，你就很难去（qù）要了。现在的企业翻身非常难，大（dà）家也知道，去年很多企（qǐ）业（yè）倒闭后政（zhèng）府（fǔ）也不管了。不管再（zài）大（dà）的（de）企业倒闭也（yě）是市场（chǎng）行为，像恒大（dà），政府也管不了，欠款就是欠款（kuǎn）了，供（gòng）应商拿不（bú）了钱就拿不了钱，政府不会去管。政府就（jiù）把（bǎ）保交房处理好就可以了，让老百姓不受损失。现在有些金融机（jī）构也出现了（le）这种（zhǒng）躺平的现象，老百姓在这些机构里投了（le）很（hěn）多的钱，像上海（hǎi）某些财富管理机构，老百姓一直在维权（quán），但是政府（fǔ）现在也管不了（le）。这是市场行为，政府没有办法去帮忙兜底。有（yǒu）些地方政府，像去年贵（guì）州、广西发的城投债（zhài），也是这样的情况，城投债欠款太大了，没有（yǒu）办法如期兑付，只（zhī）有发新债还旧债，发长债还短债。所以一（yī）定不能在债务（wù）人倒闭躺平（píng）了之后才去要这个款（kuǎn），一（yī）定（dìng）要提前去催收。


        去年有哪些客户是一（yī）分钱都没还的，今年先把这（zhè）些客户（hù）列为重（chóng）点催收对象。还有一类，比如（rú）说（shuō）这个客户欠了（le）100万，还了20%了，这些也要（yào）加紧催（cuī）。它比（bǐ）第一种客户好（hǎo），起码（mǎ）还了一点钱，还是有诚意（yì）的，这个要抓紧去（qù）催。对（duì）于一分没有还的，就必（bì）须要动手了。特别是过（guò）完（wán）年以后的这几天，来找（zhǎo）我咨询的（de）客户越来越多，因为去（qù）年很多人都收（shōu）不到钱，特别（bié）是去年没有让我们公（gōng）司委托（tuō）催收的，今年都要（yào）来找（zhǎo）我们，这都说（shuō）明去年整体的回款情况都（dōu）不是很好（hǎo）。


        另外还（hái）要（yào）注意，我们（men）在签订（dìng）合同的（de）时候，或者是合作的时候，今年要特（tè）别小心，务必在不亏本（běn）的（de）前提下去做业（yè）务。特别（bié）是一些赊（shē）销（xiāo）的企业，前账（zhàng）不（bú）清（qīng），后（hòu）账就不（bú）要做，除非是预付款达到让你（nǐ）不亏（kuī）本（běn）的（de）前提下。不要勉强做业务，不（bú）要去垫资（zī）。留得（dé）青（qīng）山在，不怕没柴烧（shāo）。我一个客户做浴缸出口生意的，疫情三（sān）年（nián）当中（zhōng）淘汰（tài）了很多的企（qǐ）业（yè），但是（shì）疫情三年他们（men）生意虽然（rán）不好（hǎo）还能（néng）勉（miǎn）力维持。从去年下半（bàn）年（nián）开始，订单又（yòu）恢复了一点，很（hěn）多企业撑不下去了，它还在坚持（chí），现在就看到了胜（shèng）利的果实（shí）。这（zhè）两年市（shì）场肯定会有大的调整（zhěng），大的（de）改变，要淘汰一（yī）部分的企业，所以我们（men）只有好好的保全自（zì）己，挺过去才能迎（yíng）接美好的（de）未来（lái）。所（suǒ）以今天在开年之际和大家聊（liáo）一聊（liáo）今年催（cuī）收（shōu）的工（gōng）作到底怎么去做（zuò），希望大家在今年有一个很好的（de）开始！

        今（jīn）天关（guān）于这个话题，就简单和大家聊到（dào）这里，谢谢（xiè）大（dà）家，如（rú）有债务问题咨询请加楼老师微信：Lou-K-J。